Betalen en Verzenden

Betaling

Na het plaatsen van de bestelling, kan je het te betalen bedrag overmaken op rekeningnummer NL56RABO0361484194 ten name van CMM Scheelings-Kroese te Helmond onder vermelding van het bestelnummer. Zorg dat de betaling binnen 7 werkdagen op onze rekening is bijgeschreven, anders zullen wij de bestelling annuleren.


Verwerking van je bestelling

Bestellingen worden in behandeling genomen zodra de betaling bij ons binnen is.

Omdat veel van onze producten met de hand worden gemaakt, kan het een aantal dagen duren voordat je bestelling wordt verzonden. We doen altijd ons best om dit zo snel mogelijk te doen. Heb je het toch dringend nodig, dan kun je altijd contact met ons opnemen en kijken wij wat er haalbaar is.


Verzending

Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzonden via PostNL.
Zodra je pakket is verzonden, ligt de bezorging bij de vervoerder. Helaas hebben wij daarna geen invloed meer op de exacte bezorgtijd.


Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, zodat je vooraf precies weet waar je aan toe bent.


Levertijd

De meeste bestellingen worden binnen enkele werkdagen verzonden. Daarna duurt de bezorging meestal nog 1–2 werkdagen binnen Nederland.

Rond feestdagen, vakanties of drukke periodes kan het soms iets langer duren.


Verkeerd adres

Controleer bij het bestellen altijd even goed je adresgegevens.
Als een adres verkeerd is ingevuld, kunnen wij helaas niet garanderen dat het pakket goed aankomt.


Beschadigd ontvangen?

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Laat het ons binnen 24 uur na ontvangst even weten en stuur:

• een foto van het product

• een foto van de verpakking

Dan kijken we samen naar een goede oplossing.


Vragen

Heb je een vraag over je bestelling of verzending?
Stuur ons gerust een berichtje. We helpen je graag.